2017. december 9., szombat

A vezetők legfontosabb feladata:


emberekkel bánni. Mégpedig úgy, hogy érezzék az odafigyelést, az összetartást és a megértést.
Ehhez szükséges az EQ, azaz az érzelmi intelligencia.

Az érzelmi intelligencia az érzelmek felismerésének és kezelésének képessége, mind önmagunkra, mind másokra nézve. Mivel az ember társas lény és nagyon is érző emberekkel van körülvéve, ez a képesség különösen fontos a vezetőknek. Más emberek érzelmein átgázolva ugyanis nem a sikerhez, hanem a biztos kudarchoz vezet az út…

2017. november 5., vasárnap

Kreatívan, lovakkal!

Októberben az az örömteli esemény ért, hogy visszahívtak lovakat bírálni Amerikába. A program szakmai része után néhány nevezetesség megnézésére is maradt idő. Így jutottam el St. Louisban a Budweiser sörgyárba, ahová nem annyira a sör, mint inkább a híres clydesdalek vonzottak. A történetük pedig egy nagyszerű gyakorlati példa a kreatív gondolkodásra:

Adolphus Busch német bevándorlóként érkezett az Egyesült Államokba 1857-ben és apósával alapította meg az Anheuser-Busch Co.-t. 1876-ra sikerült bevezetnie a piacon a bajor típusú sört és minden jól ment egészen 1920-ig, az alkoholtilalomig, ami éppenséggel nem kedvezett a sörgyárnak… – ez volt az az időszak, amikor sok versenytársa bezárt, de ő kitartott: átállt jégkrém és üdítőital gyártásra. 1933-ban, amikor a kongresszus feloldotta a tilalmat, a tulajdonos fiai ünnepséget rendeztek és méltó ajándékkal akarták meglepni az apjukat: a német söröskocsik mintájára egy clydesdale hatosfogattal hajtottak be. Apjuk annyira meghatódott, hogy megkönnyezte a fogatot, így született a „sír (s)örömében” kifejezés.:) A harmincas években már mindenki teherautóval végezte a kiszállítást, a lovaskocsi időnkénti megjelenésének ötlete teljesen egyedi volt és más emberek érzéseire is hasonló erővel hatott. Később a clydesdalekből nyolcasfogat lett és a város minden nevezetes eseményén feltűntek, pl. a st. louisi focicsapatot is hagyományosan ez a fogat hozza be a stadionba. A sörgyár a kreatív marketingjét a 70-es évek óta tudatosan a lovakra építi – átütő sikerrel!

Ha össze kellene állítanom a kreatív gondolkodás receptjét, e példa alapján valahogy így tenném: végy egy jó adag intuíciót, tégy hozzá hiteles tartalmat és fűszerezd meg őszinte érzelemmel. Ezután csak tarts ki az ötleted mellett!

Ma a clydesdalek az év 10 hónapján keresztül folyamatosan járják az államokat és milliók látogatnak el a rendezvényekre, hogy találkozhassanak velük. Annyira nemzeti szimbólumokká váltak, hogy akadt olyan elnök, akinek a beiktatásán is feltűntek.

Így utólag érdekes lehet végiggondolni, hogy a hajdani ötlet mennyire elütött a korabeli szemléletmódtól!



2017. október 16., hétfő

Csak természetesen...

Mi mindenre ad inspirációt a Természet?



madarak példájáról alkotta meg az ember a repülőgépet.
szitakötőéről a helikoptert,
denevértől tanultuk el az ultrahang használatát,
bogáncs tapadása ihlette a tépőzárat,
vizipók tudománya a búvárharangot, hogy csak néhány példát említsek.
Tehát érdemes lehet a Természet megoldásaira odafigyelnünk!
Van valaki az állatvilágban, aki az ember minden rezzenését tudja értelmezni és egyéni érdekei szerint dönti el, hogyan reagáljon rá. Szándékai egyenesek, visszajelzései őszinték és elgondolkodtatók. Tőle mindig kaphatunk kreatív ötleteket és felismeréseket, amelyeket emberekkel is nagyszerűen használhatunk.
Ki ez a kommunikációs szakértő? – A ló. Az utóbbi hatezer évben kénytelen volt megértetni magát az emberrel, a szelekcióról maga a közös történelmünk gondoskodott…

Ha igazán értő módon szeretnénk embertársainkkal együttműködni, sokat tanulhatunk abból, hogyan lehet ezt a lényegre koncentrálva megtenni.

2017. szeptember 11., hétfő

Őszi összhang

A vakáció után vissza a hétköznapokhoz: ilyenkor gyakori kérdés, hogyan lehetne még jobban tökéletesíteni a céget, nagyobb összhangot elérni a folyamatokban?
Talán ismeri a viccet, amikor az állatorvos elmegy a körzeti orvoshoz, aki megkérdezi tőle, mi a panasza? Mire az állatorvos megjegyzi: – hát így könnyű!!!
A sportban, ha egy területen fejlődni akarunk, akkor azt a bizonyos feladatot nehezített körülmények között gyakoroljuk.
Erre az analógiára építve, ha a céges kommunikációt és összhangot akarjuk tökéletesíteni, ezt is gyakorolhatjuk egy nehezebbnek tűnő megközelítésből, – szavak nélkül, lovakkal.

Ha így is át tudja adni a szándékát, akkor sokkal könnyebb lesz megérteni és mozgatni a Munkatársait is! Ezt az élményt és a felismerések feldolgozását nyújtja a lovas coaching.
Bővebb infó a Pegazus Coaching weblapján.

2017. június 22., csütörtök

Önbizalom és teljesítmény

Mennyiben érinti az egyéni önbizalom a munkában nyújtott teljesítményt?
Alapjaiban véve! Hiszen hogyan is lehetnénk sikeresek, ha nincs meg az a szilárd meggyőződésünk, hogy képesek vagyunk határidőre a legjobb formánkat hozni!

Hogyan fejleszthető ez az “üzleti formaidőzítés”? A sport analógiáját felhasználva három pont köré csoportosítottam az “edzéstervet”:

2017. április 24., hétfő

Hatékony kommunikáció

Talán ismerik a patkószegről szóló versikét:

“Egy szög miatt a patkó elveszett,
a patkó miatt a ló elveszett,
a ló miatt a lovas elveszett,
a lovas miatt a csata elveszett,
a csata miatt az ország elveszett,
máskor verd be jó a patkószeget!”

(angol vers, Károlyi Amy fordítása)

Ami ezt a minap eszembe juttatta, egy jó adag többletmunkával járó apróbb félreértés volt.
Talán ismerős a helyzet? Mai világunk egyik leggyakoribb “patkószege” a hatékony kommunikáció. Egy-egy apró, de fontos ismeret hiánya később fájó pontot okozhat a cég életében.

2017. április 2., vasárnap

Jövőtervező

A tavasz nemcsak a természetben hoz megújulást, mostanában mindenütt érzékelem a lendületet adó hatását: többen kezdenek körülöttem új dolgok megvalósításába és – mivel a Pegazus Coaching is nemrég ünnepelte az 5. születésnapját, magam is új hosszú távú terveken dolgozom.


2017. február 28., kedd

Az asszertivitásról és elköteleződésről

Csak gyerekkoromból emlékszem ilyen hosszú és hideg télre, mint amilyen az idei volt. Bár a természetközeli lótartás híve vagyok, idén bizony előkerült a lótakaró és a fagyos hajnali és esti órákat is az istállóban töltik a lovak. A maguk módján ők is védekeznek a hidegtől: többet esznek:) és kevesebbet mozognak, azaz gondosan spórolnak az energiájukkal. Ez a téli „takarékos üzemmód” juttatta eszembe a vezetői asszertivitás témakörét: hogyan védjük meg és érvényesítsük úgy az érdekeinket, hogy közben ne gázoljunk át másokon?